ARTICOLO 1 – TITOLARE DEL SERVIZIO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito anche le "Condizioni" o il "Contratto") disciplinano l'acquisto e la fruizione dei corsi di formazione online messi a disposizione attraverso la piattaforma "Brainpower Co Academy" (di seguito la "Piattaforma" o la "Academy"), gestita da Brainpower Co, con sede legale in Viale Abruzzi 87, 20131 Milano (MI), Partita IVA IT13057030960, PEC diego@pec.brainpowerco.it, e-mail info@brainpowerco.it (di seguito "Brainpower Co" o il "Venditore").

Le presenti Condizioni costituiscono parte integrante del contratto concluso tra Brainpower Co e l'Utente e regolano integralmente il rapporto contrattuale relativo all'acquisto dei Corsi disponibili sulla Piattaforma, nelle diverse tipologie di cui al successivo articolo 2.

L'accesso alla Piattaforma e l'acquisto dei Corsi comportano la piena conoscenza e l'accettazione delle presenti Condizioni Generali.

ARTICOLO 2 – DEFINIZIONI

Ai fini delle presenti Condizioni, i termini di seguito indicati assumono il significato qui attribuito.

Per Academy si intende la piattaforma digitale Brainpower Co Academy attraverso la quale vengono distribuiti i corsi di formazione.

Per Corso si intende qualsiasi percorso formativo messo a disposizione da Brainpower Co, nella tipologia Corso Self Service ovvero Corso Blended come di seguito definite.

Per Corso Self Service si intende il Corso erogato integralmente mediante contenuti digitali (lezioni preregistrate, materiali didattici, esercitazioni, documentazione, file scaricabili e ogni ulteriore contenuto) fruibili in autonomia e in modalità asincrona, senza sessioni formative erogate in tempo reale da un docente (a titolo esemplificativo, il Corso "STARTER PM").

Per Corso Blended si intende il Corso che combina i contenuti digitali di cui alla definizione precedente con una o più Sessioni Live, come di seguito definite (a titolo esemplificativo, i Corsi "PROFESSIONAL PM" ed "ELITE PROGRAM").

Per Sessione Live si intende la prestazione formativa erogata da un docente in tempo reale, in modalità sincrona e a distanza mediante piattaforma di videoconferenza, a una data e un orario prestabiliti e comunicati al Cliente. Le Sessioni Live, indipendentemente dal fatto che siano erogate a distanza, costituiscono prestazione di servizi e non contenuto digitale ai fini e per gli effetti della normativa applicabile in materia di tutela del consumatore, in ragione della loro esecuzione sincrona e dell'interazione diretta con il docente.

La tipologia di ciascun Corso — Self Service o Blended — nonché, per i Corsi Blended, il numero e la cadenza indicativa delle Sessioni Live incluse, sono indicati nella relativa scheda descrittiva pubblicata sulla Piattaforma al momento dell'acquisto.

Per Utente si intende la persona fisica o giuridica che accede alla Piattaforma.

Per Cliente si intende l'Utente che conclude validamente l'acquisto di uno o più Corsi.

Per Consumatore si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ai sensi dell'articolo 3 del Decreto Legislativo n. 206/2005 (Codice del Consumo).

Per Professionista si intende qualsiasi soggetto che acquista nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale.

Per Contenuto Digitale si intende qualsiasi dato prodotto e fornito in formato digitale ai sensi della normativa vigente, con esclusione delle Sessioni Live.

ARTICOLO 3 – OGGETTO DEL CONTRATTO

Le presenti Condizioni disciplinano la vendita a distanza dei Corsi erogati da Brainpower Co mediante strumenti telematici, nelle due tipologie di Corso Self Service e Corso Blended di cui all'articolo 2.

Per i Corsi Self Service, l'oggetto del Contratto consiste esclusivamente nella fornitura di Contenuti Digitali fruibili online attraverso la Piattaforma.

Per i Corsi Blended, l'oggetto del Contratto consiste nella fornitura di Contenuti Digitali fruibili online attraverso la Piattaforma, unitamente all'erogazione di una o più Sessioni Live secondo il calendario comunicato al Cliente ai sensi dell'articolo 10. Le Sessioni Live costituiscono prestazione di servizi, con le conseguenze previste dal presente Contratto, in particolare in materia di diritto di recesso ai sensi dell'articolo 15.

In entrambi i casi, i Corsi non costituiscono servizi di formazione personalizzata, consulenza individuale, mentoring o coaching one-to-one, salvo ove espressamente indicato nella descrizione del singolo Corso.

L'acquisto conferisce esclusivamente un diritto personale di utilizzo dei Contenuti Digitali e, per i Corsi Blended, di partecipazione alle Sessioni Live, nei limiti stabiliti dal presente Contratto. Nessun diritto di proprietà o di sfruttamento economico dei contenuti viene trasferito al Cliente.

ARTICOLO 4 – REGISTRAZIONE ALLA PIATTAFORMA

Per acquistare un Corso è necessario registrare un account personale.

L'Utente garantisce che tutte le informazioni fornite in sede di registrazione sono veritiere, complete e aggiornate e si impegna a mantenerle tali per tutta la durata del rapporto contrattuale.

Brainpower Co si riserva il diritto di sospendere o cancellare l'account qualora accerti l'inserimento di dati falsi, incompleti o comunque idonei a compromettere il corretto funzionamento della Piattaforma.

Le credenziali di accesso sono strettamente personali e riservate. Il Cliente è responsabile della loro custodia e si impegna ad adottare tutte le misure necessarie ad impedirne l'utilizzo da parte di soggetti terzi.

Ogni attività effettuata mediante l'account personale sarà considerata effettuata dal relativo titolare.

ARTICOLO 5 – CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Le informazioni presenti sul sito internet e sulla Piattaforma costituiscono un invito ad offrire.

Il Contratto si intende concluso nel momento in cui Brainpower Co riceve conferma dell'avvenuto pagamento del prezzo del Corso e trasmette al Cliente la relativa conferma d'ordine ovvero abilita l'accesso al contenuto digitale acquistato.

Brainpower Co si riserva la facoltà di non accettare ordini che risultino incompleti, inesatti o per i quali il pagamento non sia stato autorizzato.

In tali ipotesi il Cliente sarà tempestivamente informato e gli eventuali importi già corrisposti saranno restituiti con le medesime modalità utilizzate per il pagamento.

ARTICOLO 6 – PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

I prezzi dei Corsi sono quelli indicati sulla Piattaforma al momento dell'acquisto e sono espressi in Euro. Per i Corsi Blended, il prezzo indicato è comprensivo sia dell'accesso ai Contenuti Digitali sia della partecipazione alle Sessioni Live incluse, salvo diversa indicazione nella scheda descrittiva del Corso.

Per ciascun Corso Blended, il valore economico attribuito alla componente di Contenuti Digitali è convenzionalmente pari al prezzo di listino del Corso Self Service "STARTER PM" pubblicato sulla Piattaforma alla data di acquisto del Corso Blended, mentre il valore economico attribuito alla componente Sessioni Live è pari alla differenza tra il prezzo di listino del Corso Blended e il predetto prezzo di listino del Corso "STARTER PM", indipendentemente da eventuali sconti, promozioni od offerte commerciali applicati al prezzo effettivamente corrisposto dal Cliente. Tale criterio è utilizzato ai fini del calcolo del rimborso in caso di recesso di cui all'articolo 15.

Salvo diversa indicazione, i prezzi sono comprensivi delle imposte eventualmente dovute secondo la normativa vigente.

Il pagamento dovrà essere effettuato mediante uno dei sistemi indicati nella pagina di checkout.

Brainpower Co non conserva né tratta direttamente i dati relativi agli strumenti di pagamento utilizzati dal Cliente, i quali vengono gestiti esclusivamente dai rispettivi provider autorizzati.

Il mancato buon fine del pagamento impedisce il perfezionamento dell'acquisto e l'attivazione dell'accesso ai contenuti.

ARTICOLO 7 – ATTIVAZIONE DEL CORSO

Salvo diversa indicazione, l'accesso ai Contenuti Digitali sarà attivato automaticamente dopo la conferma dell'avvenuto pagamento.

Per i Corsi Blended, contestualmente o successivamente all'attivazione dell'accesso ai Contenuti Digitali, Brainpower Co comunica al Cliente il calendario delle Sessioni Live incluse nel Corso, con indicazione di data, orario e modalità di accesso alla piattaforma di videoconferenza utilizzata.

Brainpower Co non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi derivanti da malfunzionamenti dei circuiti bancari, dei sistemi di pagamento, della rete Internet o di altri servizi tecnologici non direttamente controllati dalla Società.

L'attivazione dell'accesso costituisce l'inizio della fornitura del contenuto digitale ai sensi della normativa vigente.

ARTICOLO 8 – LICENZA D'USO DEI CONTENUTI

Con il perfezionamento dell'acquisto Brainpower Co concede al Cliente una licenza d'uso personale, individuale, limitata, revocabile, non esclusiva e non trasferibile, avente ad oggetto esclusivamente la fruizione dei Contenuti Digitali acquistati e, per i Corsi Blended, la partecipazione alle Sessioni Live, oltre all'eventuale fruizione delle relative registrazioni nei soli casi in cui queste siano rese disponibili ai sensi dell'articolo 10.

La licenza è concessa esclusivamente per finalità di formazione personale o professionale del Cliente e non attribuisce alcun diritto di sfruttamento economico, distribuzione, riproduzione o utilizzazione commerciale dei contenuti.

Il Cliente prende atto che l'acquisto del Corso non determina alcun trasferimento di diritti di proprietà intellettuale, industriale o di altra natura sui materiali didattici messi a disposizione da Brainpower Co.

La licenza cesserà automaticamente alla scadenza del periodo di accesso previsto dal presente Contratto ovvero in caso di risoluzione anticipata del rapporto contrattuale per qualsiasi causa.

ARTICOLO 9 – DURATA DELL'ACCESSO AI CONTENUTI

L'accesso ai Contenuti Digitali sarà reso disponibile per un periodo di dodici (12) mesi decorrenti dalla data di attivazione del Corso.

Decorso tale termine, l'accesso alla Piattaforma relativamente al Corso acquistato verrà automaticamente disabilitato senza necessità di preventiva comunicazione da parte di Brainpower Co.

La cessazione del periodo di accesso comporterà l'impossibilità di consultare i video, i materiali didattici, gli eventuali allegati, gli aggiornamenti, le esercitazioni e qualsiasi ulteriore contenuto connesso al Corso.

Il Cliente prende atto che il periodo di disponibilità dei contenuti costituisce elemento essenziale dell'offerta commerciale e che la scadenza del termine non attribuisce alcun diritto al rinnovo automatico, alla proroga gratuita dell'accesso, al rimborso totale o parziale del corrispettivo versato né alla conservazione permanente dei contenuti acquistati.

Eventuali proroghe o rinnovi potranno essere concessi esclusivamente a discrezione di Brainpower Co.

Per i Corsi Blended, la durata di dodici (12) mesi di cui al presente articolo si riferisce esclusivamente all'accesso ai Contenuti Digitali. La partecipazione alle Sessioni Live è invece disciplinata dal calendario di erogazione comunicato al Cliente ed è soggetta alle previsioni di cui al successivo articolo 10, cui si rinvia.

ARTICOLO 10 – SESSIONI LIVE E MODALITÀ DI EROGAZIONE DEI CORSI BLENDED

Le Sessioni Live incluse nei Corsi Blended sono erogate a distanza mediante piattaforma di videoconferenza indicata da Brainpower Co (a titolo esemplificativo, Zoom o Microsoft Teams) e sono organizzate secondo un calendario per gruppi di partecipanti ("cohort"), comunicato al Cliente al momento dell'attivazione del Corso o con successivo preavviso.

La partecipazione alle Sessioni Live richiede una connessione internet stabile e un dispositivo dotato di webcam e microfono funzionanti. Brainpower Co non potrà essere ritenuta responsabile per l'impossibilità del Cliente di partecipare o di fruire correttamente della Sessione Live per cause imputabili alla dotazione tecnica o alla connessione di rete del Cliente.

In caso di assenza del Cliente a una Sessione Live programmata, il Cliente non avrà diritto ad alcun recupero della sessione in altra data, cohort o edizione del Corso, né a rimborso, anche parziale, per la sessione non fruita.

Le Sessioni Live non vengono registrate, salvo diversa ed espressa indicazione contenuta nella scheda descrittiva del singolo Corso. Il Cliente prende atto che la disponibilità di una registrazione non costituisce in alcun caso elemento essenziale dell'offerta commerciale né condizione del Contratto, e che, in assenza di diversa indicazione, la partecipazione alla Sessione Live nella data ed ora programmate costituisce l'unica modalità di fruizione della stessa.

Brainpower Co si riserva il diritto di rinviare, modificare l'orario o sostituire il docente di una Sessione Live per esigenze organizzative o cause di forza maggiore, dandone comunicazione al Cliente con ragionevole anticipo ove possibile e offrendo, ove necessario, una data alternativa.

Il trattamento dei dati relativi all'immagine e alla voce dei partecipanti nel corso delle Sessioni Live, ivi incluso l'eventuale utilizzo ai fini della registrazione di cui al presente articolo, avviene nel rispetto dell'Informativa Privacy di cui all'articolo 20.

ARTICOLO 11 – UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA

L'accesso alla Piattaforma è strettamente personale.

Il Cliente si impegna a custodire con la massima diligenza le proprie credenziali di autenticazione e a non comunicarle, cederle o renderle disponibili, anche temporaneamente, a soggetti terzi. Il medesimo obbligo si applica ai link di accesso alle Sessioni Live per i Corsi Blended.

Il Cliente si impegna altresì a utilizzare la Piattaforma secondo buona fede, correttezza e nel rispetto delle presenti Condizioni Generali.

Brainpower Co potrà adottare sistemi di monitoraggio finalizzati all'individuazione di utilizzi anomali dell'account, accessi simultanei incompatibili con un utilizzo personale, condivisione delle credenziali o altri comportamenti suscettibili di compromettere la sicurezza della Piattaforma.

Qualora venga accertato un utilizzo contrario alle presenti Condizioni, Brainpower Co avrà facoltà di sospendere immediatamente l'accesso ai contenuti, fatto salvo il diritto al risarcimento degli eventuali danni.

ARTICOLO 12 – DIVIETI DI UTILIZZO

Il Cliente si obbliga a non riprodurre, duplicare, registrare, fotografare, trascrivere, scaricare mediante strumenti non autorizzati, distribuire, pubblicare, condividere, comunicare al pubblico, modificare, tradurre, elaborare, rivendere, concedere in sublicenza o comunque utilizzare i contenuti del Corso, incluse le Sessioni Live e le eventuali relative registrazioni ove rese disponibili, per finalità diverse dalla propria fruizione personale. È in particolare vietato al Cliente registrare autonomamente, con qualsiasi strumento, le Sessioni Live.

È altresì vietato utilizzare strumenti automatici, software di scraping, sistemi di acquisizione dello schermo, intelligenze artificiali o qualsiasi altro mezzo idoneo ad estrarre, copiare o riprodurre integralmente o parzialmente i contenuti presenti sulla Piattaforma o le Sessioni Live senza preventiva autorizzazione scritta di Brainpower Co.

Il Cliente si impegna inoltre a non organizzare corsi, webinar, eventi formativi o attività commerciali che utilizzino, anche solo parzialmente, i contenuti sviluppati da Brainpower Co senza preventiva autorizzazione scritta.

Ogni utilizzo non autorizzato costituirà violazione dei diritti di proprietà intellettuale e legittimerà Brainpower Co ad intraprendere ogni azione prevista dalla normativa vigente.

ARTICOLO 13 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti nella Piattaforma, comprese le Sessioni Live e le eventuali relative registrazioni ove rese disponibili e, a titolo esemplificativo e non esaustivo, video, registrazioni audiovisive, slide, testi, dispense, documentazione, modelli, framework, metodologie, immagini, fotografie, infografiche, elementi grafici, marchi, loghi, software, layout, banche dati, esercitazioni, test, questionari e qualsiasi altro materiale formativo costituiscono opere dell'ingegno tutelate dalla normativa nazionale, europea ed internazionale in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale.

Brainpower Co è titolare esclusiva, ovvero legittima licenziataria, di tutti i relativi diritti di utilizzazione economica.

L'acquisto del Corso attribuisce esclusivamente il diritto di consultazione dei contenuti e di partecipazione alle Sessioni Live nei limiti previsti dal presente Contratto e non comporta alcuna cessione o trasferimento dei diritti di proprietà intellettuale.

Ogni utilizzo non autorizzato sarà perseguito ai sensi della normativa vigente.

ARTICOLO 14 – AGGIORNAMENTO DEI CONTENUTI

Brainpower Co si riserva il diritto di modificare, integrare, aggiornare, sostituire o rimuovere, in qualsiasi momento e senza preavviso, i contenuti della Piattaforma qualora ciò sia ritenuto opportuno per esigenze tecniche, didattiche, organizzative o normative.

Le modifiche apportate non attribuiscono al Cliente alcun diritto al rimborso, alla proroga del periodo di accesso o alla conservazione delle precedenti versioni dei contenuti.

La Società potrà inoltre aggiornare periodicamente i materiali didattici al fine di mantenerli coerenti con l'evoluzione delle tecnologie, delle metodologie e delle normative di riferimento.

ARTICOLO 15 – DIRITTO DI RECESSO

Qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore ai sensi dell'art. 3 del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"), trova applicazione la disciplina prevista dagli articoli 52 e seguenti del medesimo decreto, come di seguito declinata in base alla tipologia di Corso acquistato.

Per i Corsi Self Service, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o), del Codice del Consumo, il diritto di recesso non è esercitabile con riferimento alla fornitura di Contenuti Digitali mediante supporto non materiale qualora l'esecuzione del contratto sia iniziata con il previo consenso espresso del Consumatore e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso. Nel corso della procedura di acquisto, il Cliente sarà pertanto chiamato a prestare tale consenso espresso e a dichiarare di essere consapevole che, a seguito dell'inizio della fruizione del Corso, il diritto di recesso non sarà più esercitabile (di seguito, il "Regime dei Contenuti Digitali").

Per i Corsi Blended, il diritto di recesso si articola come segue: (i) con riferimento ai Contenuti Digitali, si applica il Regime dei Contenuti Digitali sopra descritto per i Corsi Self Service; (ii) con riferimento alle Sessioni Live, in quanto prestazione di servizi, il Cliente Consumatore ha facoltà di recedere entro quattordici (14) giorni dalla conclusione del Contratto, fatto salvo quanto previsto dall'art. 59, lett. a), del Codice del Consumo qualora il Cliente presti consenso espresso all'esecuzione immediata del servizio e dichiari di essere consapevole della perdita del diritto di recesso una volta che il servizio sia stato integralmente eseguito.

Qualora il Cliente eserciti il recesso dopo l'inizio dell'erogazione delle Sessioni Live ma prima del loro integrale completamento, ai sensi dell'art. 57 del Codice del Consumo il Cliente sarà tenuto a corrispondere a Brainpower Co un importo calcolato secondo il seguente criterio proporzionale (di seguito, il "Criterio Proporzionale"): il valore economico attribuito alla componente Sessioni Live di un Corso Blended ("Valore Sessioni Live") è pari alla differenza tra il prezzo di listino del Corso Blended e il prezzo di listino del Corso Self Service "STARTER PM" pubblicato sulla Piattaforma alla data di acquisto, quest'ultimo assunto convenzionalmente quale valore della componente di Contenuti Digitali ai sensi dell'articolo 6. Il Valore Sessioni Live è suddiviso in quote di pari importo per ciascuna Sessione Live inclusa nel Corso ("Valore Unitario"), calcolato secondo la formula: Valore Unitario = (Prezzo di listino del Corso Blended – Prezzo di listino del Corso "STARTER PM") / Numero di Sessioni Live incluse. In caso di recesso, l'importo rimborsato al Cliente per la componente Sessioni Live è pari al Valore Unitario moltiplicato per il numero di Sessioni Live la cui data programmata non sia ancora trascorsa alla data di esercizio del recesso. A titolo esemplificativo: un Corso Blended con prezzo di listino di Euro 1.000, a fronte di un prezzo di listino del Corso "STARTER PM" pari a Euro 600, presenta un Valore Sessioni Live di Euro 400; su un totale di 4 Sessioni Live incluse, il Valore Unitario è pari a Euro 100. In caso di recesso esercitato dopo lo svolgimento di 1 Sessione Live, il Cliente ha diritto al rimborso di Euro 300 per le 3 Sessioni Live non ancora erogate. Il Contenuto Digitale del Corso Blended resta in ogni caso soggetto al Regime dei Contenuti Digitali sopra descritto.

Qualora, per effetto di politiche commerciali eccezionali, il prezzo di listino di un Corso Blended risulti pari o inferiore al prezzo di listino del Corso "STARTER PM" alla medesima data, con la conseguenza che il Valore Sessioni Live risulterebbe pari a zero o negativo, Brainpower Co indicherà nella scheda descrittiva del Corso Blended interessato un valore specifico e determinato, comunque positivo, da utilizzare in luogo del criterio generale ai fini del presente articolo. In assenza di tale indicazione specifica, il Valore Sessioni Live non potrà in ogni caso essere inferiore a zero.

Qualora il consenso di cui ai commi precedenti non venga prestato, Brainpower Co potrà differire l'attivazione del Corso, ovvero della singola componente, fino alla scadenza del termine previsto dalla normativa vigente oppure rifiutare la conclusione del contratto.

Resta impregiudicato ogni diverso diritto riconosciuto inderogabilmente al Consumatore dalla normativa applicabile.

ARTICOLO 16 – MODALITÀ DI ESERCIZIO DEL RECESSO, RECLAMI E RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE

Il Cliente Consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso ai sensi dell'articolo 15 può darne comunicazione a Brainpower Co inviando il modulo tipo di recesso allegato alle presenti Condizioni (Allegato 1), ovvero rendendo qualsiasi altra dichiarazione esplicita in tal senso, tramite e-mail all'indirizzo info@brainpowerco.it o PEC all'indirizzo indicato all'articolo 1.

Brainpower Co comunicherà senza indugio al Cliente il ricevimento della dichiarazione di recesso, ai sensi dell'art. 54 del Codice del Consumo, e provvederà al rimborso delle somme dovute secondo i termini e le modalità previsti dalla normativa vigente.

Il Cliente può indirizzare eventuali reclami relativi al Corso, alla Piattaforma o al rapporto contrattuale all'indirizzo e-mail info@brainpowerco.it. Brainpower Co si impegna a fornire riscontro entro un termine ragionevole e comunque non superiore a trenta (30) giorni dal ricevimento del reclamo.

Ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013, il Cliente Consumatore residente nell'Unione Europea ha inoltre la facoltà di accedere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR), disponibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr, per la risoluzione extragiudiziale di eventuali controversie relative al presente Contratto. Resta impregiudicato il diritto del Cliente di rivolgersi all'autorità giudiziaria competente ai sensi dell'articolo 22.

ARTICOLO 17 – ESCLUSIONE DI GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

I Corsi messi a disposizione attraverso la Piattaforma hanno esclusivamente finalità informative, divulgative e formative.

Brainpower Co si impegna a realizzare i contenuti e le Sessioni Live con la massima cura e diligenza professionale, ma non garantisce il conseguimento di specifici risultati professionali, economici, imprenditoriali o personali derivanti dalla fruizione dei Corsi.

L'effettiva applicazione delle metodologie illustrate, nonché i risultati eventualmente ottenuti, dipendono da molteplici fattori indipendenti dalla volontà di Brainpower Co, tra cui, a titolo esemplificativo, l'esperienza dell'Utente, il contesto operativo, le competenze pregresse, il tempo dedicato allo studio e le modalità di implementazione dei contenuti appresi.

Ne consegue che nessuna garanzia di risultato può ritenersi implicita o espressamente promessa.

Brainpower Co non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, perdita di opportunità, perdita di fatturato, mancato guadagno, perdita di dati, interruzione dell'attività o qualsiasi altro danno conseguente all'utilizzo o all'impossibilità di utilizzare la Piattaforma, salvo i casi di dolo o colpa grave e fermo restando quanto previsto dalle disposizioni inderogabili di legge.

Con riferimento alle Sessioni Live, Brainpower Co non potrà altresì essere ritenuta responsabile per malfunzionamenti, interruzioni o cali di qualità imputabili alla piattaforma di videoconferenza utilizzata, a fornitori terzi di connettività, ovvero alla dotazione tecnica o alla connessione internet del Cliente.

Resta altresì esclusa ogni responsabilità per eventuali malfunzionamenti imputabili a fornitori di servizi internet, provider cloud, sistemi di pagamento, software di terze parti o eventi di forza maggiore.

ARTICOLO 18 – SOSPENSIONE E RISOLUZIONE

Brainpower Co si riserva il diritto di sospendere, limitare o revocare l'accesso alla Piattaforma, incluso l'accesso alle Sessioni Live, anche senza preavviso, qualora accerti o abbia fondato motivo di ritenere che il Cliente abbia violato le presenti Condizioni Generali, posto in essere utilizzi fraudolenti, condiviso le proprie credenziali di accesso, violato diritti di proprietà intellettuale ovvero tenuto comportamenti suscettibili di arrecare pregiudizio alla Piattaforma o agli altri Utenti.

La sospensione o la cessazione dell'accesso per inadempimento del Cliente non comporterà alcun diritto al rimborso, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge.

Resta impregiudicato il diritto di Brainpower Co di richiedere il risarcimento degli eventuali danni subiti.

ARTICOLO 19 – FORZA MAGGIORE

Brainpower Co non sarà responsabile dell'inadempimento o del ritardo nell'adempimento delle proprie obbligazioni, incluta l'erogazione delle Sessioni Live, qualora ciò derivi da eventi imprevedibili e inevitabili, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, calamità naturali, incendi, guerre, atti delle autorità pubbliche, scioperi, interruzioni delle reti di telecomunicazione, blackout, attacchi informatici, indisponibilità dei servizi cloud o altri eventi non ragionevolmente controllabili.

In tali circostanze Brainpower Co adotterà ogni ragionevole iniziativa volta a ripristinare il servizio nel minor tempo possibile, incluso il riprogrammare le Sessioni Live eventualmente non erogate.

ARTICOLO 20 – TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), del D.Lgs. n. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. n. 101/2018, nonché della restante normativa applicabile.

Le modalità di trattamento dei dati personali sono disciplinate dall'Informativa Privacy pubblicata sul sito internet di Brainpower Co, che costituisce parte integrante del rapporto contrattuale.

Nell'ambito delle Sessioni Live, Brainpower Co può trattare i dati relativi all'immagine e alla voce dei partecipanti, anche mediante eventuale registrazione ove prevista ai sensi dell'articolo 10, e nel rispetto della predetta Informativa Privacy.

ARTICOLO 21 – MODIFICHE DELLE CONDIZIONI GENERALI

Brainpower Co si riserva il diritto di modificare o aggiornare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento per esigenze normative, organizzative, tecniche o commerciali.

Le modifiche troveranno applicazione agli acquisti effettuati successivamente alla loro pubblicazione sulla Piattaforma.

Per gli acquisti già perfezionati continueranno ad applicarsi le Condizioni vigenti al momento della conclusione del relativo contratto, salvo che le modifiche siano imposte dalla legge.

ARTICOLO 22 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.

Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente Contratto sarà competente il giudice italiano.

Qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

In tutti gli altri casi sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

ARTICOLO 23 – DISPOSIZIONI FINALI

L'eventuale nullità, invalidità o inefficacia di una o più clausole delle presenti Condizioni non comporterà la nullità dell'intero Contratto, che continuerà a produrre effetti per le restanti disposizioni.

L'eventuale mancato esercizio, da parte di Brainpower Co, di un diritto previsto dalle presenti Condizioni non costituisce rinuncia allo stesso né preclude il successivo esercizio.

Le presenti Condizioni costituiscono l'intero accordo intervenuto tra Brainpower Co e il Cliente con riferimento all'acquisto dei Corsi e sostituiscono ogni precedente intesa, accordo o comunicazione avente il medesimo oggetto.

 

 

ALLEGATO 1 – MODULO TIPO DI RECESSO

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto, nei limiti e con gli effetti previsti dall'articolo 15 delle Condizioni Generali di Vendita)

Destinatario: Brainpower Co, Viale Abruzzi 87, 20131 Milano (MI) — PEC diego@pec.brainpowerco.it — e-mail info@brainpowerco.it

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita del seguente Corso (*):

Ordinato il (*)/ricevuto il (*): _______________________

Nome del/dei consumatore(i): _______________________

Indirizzo del/dei consumatore(i): _______________________

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): _______________________

Data: _______________________

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.